Política de privacidade

Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Devinet 2013, S.L.U., com os dados de contacto indicados acima.

Em caso de dúvidas sobre privacidade ou sobre esta política, você pode escrever para [email protected].

Quais dados recolhemos

Recolhemos os dados que você fornece ao preencher formulários, ao entrar em contacto, ao assinar newsletters ou ao utilizar o app SnapRace.

Entre esses dados podem estar informações de identificação, dados de contacto, dados de utilização do app, dados técnicos do dispositivo e informações sobre os seus treinos e rotas.

Finalidades e bases legais

Os dados são tratados para finalidades determinadas e sempre com base em uma das seguintes bases legais:

• Prestar e gerir os serviços que você solicita ou contrata (execução de contrato).
• Responder a pedidos de informação e gerir o relacionamento com você (interesse legítimo e, quando aplicável, consentimento).
• Enviar newsletters e comunicações comerciais sobre o SnapRace, caso você tenha dado o seu consentimento (consentimento revogável a qualquer momento).
• Cumprir obrigações legais, prevenir fraudes e garantir a segurança dos serviços (obrigação legal e interesse legítimo).
• Permitir a vinculação da sua conta SnapRace a serviços e plataformas de terceiros (p. ex., Strava, Garmin, Apple Health ou Health Connect) para autenticação, quando aplicável, e sincronização de atividades, quando autorizada por você (execução de contrato e consentimento).

Dados de localização

Com a sua permissão, o SnapRace acessa dados de localização aproximada e precisa, direção do dispositivo, registros temporais e pontos de percurso gerados enquanto você utiliza funções de mapa, corrida, treino e gravação de rota.

Quando você inicia uma corrida ativa ou uma gravação de percurso, o app pode continuar acessando a localização em segundo plano para que o acompanhamento continue mesmo se a tela estiver bloqueada ou o app deixar de estar em primeiro plano. Isso nos permite calcular distância, ritmo e progresso no percurso, detectar desvios em relação à rota oficial, salvar o traçado gravado e mostrar corridas, percursos ou pontos do mapa próximos da sua posição.

• Localização enquanto você usa o app: para centralizar o mapa, mostrar corridas e percursos próximos, ajudar a definir pontos de início e chegada e oferecer métricas ao vivo durante o treino.
• Localização em segundo plano durante uma corrida ou gravação ativas: para manter o rastreamento por GPS, preservar as verificações de integridade da rota e gerar o traçado completo até que você finalize ou interrompa a sessão.
• Conservação e sincronização de rotas: se você salvar uma atividade, os pontos do percurso e as métricas associadas podem ser armazenados como parte da sessão e, quando você solicitar, sincronizados com Apple Health, Health Connect, Strava ou Garmin conforme as suas configurações.
• Base legal: a execução do serviço solicitado, o seu consentimento para as permissões de localização e o nosso interesse legítimo em garantir um rastreamento confiável e evitar invalidações por desvios de rota.

Destinatários e operadores de dados

Os dados poderão ser partilhados com terceiros apenas quando necessário para as finalidades indicadas ou quando houver obrigação legal.

• Prestadores de serviços que fornecem alojamento, suporte, análise ou comunicações, sempre sujeitos a acordos de confidencialidade e contratos de tratamento de dados.
• Plataformas de terceiros com as quais você decide sincronizar os seus dados (p. ex., Strava, Garmin, Apple Health ou Health Connect) para importar ou exportar atividades, mediante sua autorização prévia e conforme as suas próprias políticas de privacidade.
• Autoridades administrativas ou judiciais, quando tal for exigido por lei ou necessário para a protecção de direitos e da segurança.

Integrações com serviços de terceiros (Strava, Garmin, Apple Health e Health Connect)

Se você optar por conectar o SnapRace ao Strava, Garmin, Apple Health ou Health Connect, utilizaremos as APIs ou interfaces técnicas dessas plataformas para autenticar você, quando aplicável, e trocar os dados que você tiver autorizado expressamente.

Dependendo das suas configurações, isso pode incluir identificadores, dados básicos de perfil, sessões de treino e métricas de atividade. Quando você solicitar a importação ou exportação de dados entre o SnapRace e essas plataformas, transmitiremos apenas as informações necessárias para concluir essa sincronização.

• Essas plataformas atuam como controladoras independentes dos dados que recebem e são regidas pelas suas próprias políticas de privacidade.
• Você pode revogar o acesso a qualquer momento nas configurações da plataforma correspondente; a partir daí cessará qualquer troca de dados.

Tratamentos com inteligência artificial (GPT‑5.1)

Algumas funcionalidades do SnapRace, como o coach virtual ou a análise de corridas e percursos, utilizam serviços de inteligência artificial para oferecer recomendações personalizadas.

Para isso, enviamos temporariamente determinadas informações à API GPT‑5.1 da OpenAI, que atua como operadora de dados seguindo as nossas instruções e com medidas adequadas de segurança.

• Origem dos dados: acedemos pontualmente a dados de treino provenientes do HealthKit (duração, distância, ritmo, esforço estimado) e, quando necessário, combinamos essas informações com textos inseridos por você.
• O SnapRace não armazena dados de saúde do HealthKit na sua base de dados; eles são usados apenas para gerar a resposta do GPT‑5.1.
• Dados tratados: apenas a informação mínima necessária para produzir análises ou planos de treino, incluindo textos, métricas de treino e resumos de percurso.
• Base legal: execução das funcionalidades solicitadas por você e o nosso interesse legítimo em melhorar e personalizar recursos de treino.
• Transferências internacionais: o uso do GPT‑5.1 pode implicar a transferência de dados para países fora do Espaço Económico Europeu; mantemos acordos contratuais e garantias adequadas com a OpenAI para proteger essas informações.

Segurança e confidencialidade

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

Se ocorrer um incidente de segurança com impacto relevante sobre os seus dados, informaremos você em conformidade com a legislação aplicável, indicando as medidas adoptadas.

Seus direitos

Você pode exercer os direitos de acesso, retificação, eliminação, limitação do tratamento, portabilidade e oposição, bem como revogar o consentimento concedido.

Para exercer esses direitos, envie um pedido para [email protected] ou para o endereço postal indicado, anexando um documento que comprove a sua identidade.

Prazo de conservação

Os dados serão armazenados enquanto durar a relação contratual ou até que você solicite a eliminação, sem prejuízo dos prazos de conservação exigidos por lei.

Ao final desses prazos, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

Comunicações comerciais

Em consonância com a legislação aplicável, não enviaremos comunicações comerciais não solicitadas por meios eletrónicos. Caso exista uma relação contratual prévia, poderemos enviar informações sobre produtos ou serviços semelhantes aos inicialmente contratados.

Você pode opor‑se à recepção de comunicações comerciais a qualquer momento utilizando o link de cancelamento presente nas mensagens ou contactando‑nos pelos canais habituais.

Alterações a esta política

Poderemos atualizar esta Política de privacidade para refletir alterações nos tratamentos realizados ou nas normas em vigor.

A versão mais recente estará sempre disponível no site e, em caso de alterações relevantes, poderemos avisar você por canais adequados.