개인정보 처리방침

개인정보 처리자

본 방침에 따라 개인정보를 처리하는 주체는 Devinet 2013, S.L.U. 이며, 상단에 기재된 연락처 정보를 통해 문의하실 수 있습니다.

개인정보 또는 본 방침에 관한 문의는 [email protected] 로 보내주십시오.

수집하는 정보의 범위

당사는 문의 양식, 계정 등록, 뉴스레터 구독, 지원 요청 또는 SnapRace 앱 사용 과정에서 사용자가 제공한 정보를 수집합니다.

수집되는 정보에는 이름, 이메일 등 기본 정보뿐 아니라, 앱 사용 정보, 기기 정보, 러닝 기록과 목표, 선택한 루트 등에 관한 데이터가 포함될 수 있습니다.

처리 목적 및 법적 근거

당사는 다음과 같은 목적을 위해 적법한 근거에 따라 개인정보를 처리합니다.

• 사용자가 요청하거나 계약한 서비스를 제공하고 관리하기 위해(계약의 이행).
• 문의에 응답하고, 요청한 정보를 제공하며, 고객 관계를 관리하기 위해(정당한 이익 및 필요한 경우 동의).
• SnapRace 관련 뉴스레터 및 마케팅 정보를 발송하기 위해(동의가 있는 경우에 한하며, 동의는 언제든 철회할 수 있습니다).
• 법적 의무를 준수하고, 사기를 예방하며, 서비스의 보안과 안정성을 유지하기 위해(법적 의무 및 정당한 이익).
• 사용자의 승인에 따라 SnapRace 계정을 Strava, Garmin, Apple Health 또는 Health Connect 등 제3자 서비스 및 플랫폼과 연동하여, 해당되는 경우 인증 및 활동 동기화를 수행하기 위해(계약 이행 및 동의).

위치 정보

SnapRace는 사용자의 허가에 따라 지도, 레이스, 트레이닝 및 경로 기록 기능을 사용하는 동안 대략적 위치 정보와 정확한 위치 정보, 기기의 진행 방향, 타임스탬프 및 생성된 경로 지점에 접근합니다.

활성 레이스나 경로 기록을 시작하면 화면을 잠그거나 앱이 전면에 있지 않더라도 추적이 계속되도록 앱이 백그라운드에서 위치 정보에 계속 접근할 수 있습니다. 이를 통해 거리, 페이스 및 경로 진행도를 계산하고, 공식 경로 이탈을 감지하고, 기록된 이동 경로를 저장하며, 현재 위치 주변의 레이스, 경로 또는 지도 지점을 표시할 수 있습니다.

• 앱 사용 중 위치 정보: 지도를 현재 위치 중심으로 맞추고, 주변 레이스와 경로를 표시하며, 출발점과 도착점 설정을 돕고, 운동 중 실시간 지표를 제공하기 위해 사용됩니다.
• 활성 레이스 또는 기록 중 백그라운드 위치 정보: GPS 추적을 계속 유지하고, 경로 무결성 검사를 지속하며, 세션을 종료하거나 중지할 때까지 전체 이동 경로를 생성하기 위해 사용됩니다.
• 경로 데이터의 저장 및 동기화: 활동을 저장하면 경로 지점과 관련 지표가 세션의 일부로 저장될 수 있으며, 사용자의 설정에 따라 요청 시 Apple Health, Health Connect, Strava 또는 Garmin과 동기화될 수 있습니다.
• 법적 근거: 사용자가 요청한 서비스의 제공, 위치 권한에 대한 동의, 그리고 신뢰할 수 있는 추적을 보장하고 경로 이탈로 인한 결과 무효화를 방지하려는 당사의 정당한 이익입니다.

제3자 제공 및 처리 위탁

개인정보는 다음의 경우에 한해 제3자에게 제공되거나 처리 위탁이 이루어질 수 있습니다.

• 서버 호스팅, 인프라 운영, 고객 지원, 데이터 분석, 통신 서비스 등을 제공하는 파트너사로, 기밀 유지 및 처리 위탁 계약을 체결한 업체.
• 사용자가 데이터 동기화를 선택한 제3자 플랫폼(예: Strava, Garmin, Apple Health 또는 Health Connect)에 활동 데이터를 가져오거나 내보내기 위해 제공되는 경우(사전 승인 및 해당 플랫폼의 개인정보 처리방침에 따름).
• 법적 의무 이행 또는 권리·안전 보호를 위해 정보 제공이 요구되는 행정·사법 기관.

제3자 서비스 연동(Strava, Garmin, Apple Health 및 Health Connect)

SnapRace를 Strava, Garmin, Apple Health 또는 Health Connect와 연결하도록 선택한 경우, 당사는 해당되는 경우 인증을 수행하고 사용자가 명시적으로 승인한 데이터를 교환하기 위해 해당 API 또는 기술적 인터페이스를 사용합니다.

설정에 따라 식별자, 기본 프로필 정보, 운동 세션 및 활동 지표가 포함될 수 있습니다. SnapRace와 이러한 플랫폼 간의 데이터 가져오기 또는 내보내기를 요청하는 경우, 당사는 해당 동기화를 완료하는 데 필요한 정보만 전송합니다.

• 이들 플랫폼은 수신한 데이터에 대해 독립적인 개인정보 처리자로서 각자의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
• 해당 플랫폼의 설정에서 언제든지 접근 권한을 철회할 수 있으며, 그 시점부터 데이터 교환이 중단됩니다.

인공지능(GPT‑5.1) 기반 처리

SnapRace 의 일부 기능(버추얼 코치, 루트·세션 분석 등)은 보다 개인화된 피드백과 추천을 제공하기 위해 인공지능 서비스를 사용합니다.

이를 위해 OpenAI 에서 제공하는 GPT‑5.1 API 로 일부 정보를 일시적으로 전송하며, OpenAI 는 당사 지시에 따라 적절한 보안 조치 하에서 이를 처리하는 데이터 처리자로서 역할을 수행합니다.

• 데이터 출처: HealthKit 에 저장된 운동 데이터(예: 운동 시간, 거리, 페이스, 추정된 운동 강도 등)를 일시적으로 조회하고, 앱 내에서 사용자가 입력한 텍스트·메모 등과 결합할 수 있습니다.
• SnapRace 는 HealthKit 에서 가져온 건강 관련 데이터를 자체 데이터베이스에 장기 보관하지 않으며, GPT‑5.1 의 응답 생성을 위한 최소한의 범위에서만 사용합니다.
• 처리되는 데이터는 분석과 트레이닝 플랜 생성을 위해 꼭 필요한 정보로 제한되며, 텍스트, 운동 지표, 루트 요약 정보 등이 포함될 수 있습니다.
• 법적 근거는 사용자가 선택한 기능을 제공하기 위한 서비스 이행과, 트레이닝 기능을 개선하고 개인화하려는 당사의 정당한 이익입니다.
• 국제적 데이터 이전: GPT‑5.1 사용 과정에서 데이터가 거주 국가 밖으로 이전될 수 있습니다. 이에 대해 당사는 OpenAI 와 적절한 계약상 보호 장치를 마련하여 정보를 보호합니다.

보안 및 기밀 유지

당사는 개인정보의 무단 접근, 분실, 변조 또는 유출을 방지하기 위해 기술적·조직적 보안 조치를 취하고 있습니다.

개인정보에 중대한 영향을 줄 수 있는 보안 사고가 발생하는 경우, 관련 법령에 따라 지체 없이 통지하고, 취한 조치에 대해 안내드릴 예정입니다.

이용자의 권리

이용자는 자신에 관한 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 이동성 보장 및 처리에 대한 반대 등 여러 권리를 갖습니다. 동의에 기반한 처리의 경우, 언제든 동의를 철회할 수 있습니다.

권리 행사를 원할 경우, [email protected] 로 이메일을 보내거나 상단에 기재된 주소로 서면을 보내주시면 됩니다. 이때 본인 확인을 위한 문서 제출을 요청드릴 수 있습니다.

보관 기간

개인정보는 서비스 제공 및 계약 관계 유지에 필요한 기간 또는 이용자가 삭제를 요청할 때까지 보관됩니다.

법적 분쟁 대비 또는 법적 의무 이행을 위해 추가 보관이 필요한 경우, 해당 목적이 소멸할 때까지 제한된 방식으로 보관한 뒤 안전하게 삭제하거나 익명화합니다.

마케팅 관련 알림

법령이 허용하는 범위를 넘어, 사전에 동의를 받지 않은 전자적 마케팅 메시지를 무단으로 발송하지 않습니다.

과거에 유사한 서비스를 이용한 고객에게 정보를 제공하는 경우에도, 이용자는 언제든지 수신 거부를 선택할 수 있습니다.

방침 변경

당사는 새로운 서비스, 기술 또는 규제 환경에 맞추어 본 개인정보 처리방침을 수정할 수 있습니다.

항상 최신 버전을 웹사이트에 게시하며, 중요한 변경 사항이 있는 경우 별도의 고지를 통해 안내드립니다.