Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Devinet 2013, S.L.U., dont les coordonnées figurent ci‑dessus.

Pour toute question relative à la confidentialité ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous écrire à [email protected].

Données que nous collectons

Nous collectons les données que vous nous fournissez via les formulaires de contact, d’inscription, de demande d’information ou lors de l’utilisation de l’app SnapRace.

Ces données peuvent inclure des informations d’identification, des coordonnées, des données d’utilisation de l’app, des données techniques sur votre appareil, ainsi que des informations relatives à vos séances de course et à vos objectifs d’entraînement.

Finalités et bases légales

Nous traitons vos données pour des finalités déterminées et fondées sur une base légale claire.

• Fournir et gérer les services que vous demandez ou souscrivez (exécution d’un contrat).
• Répondre à vos demandes d’information et assurer le suivi de vos contacts (intérêt légitime et, le cas échéant, consentement).
• Vous envoyer des newsletters et communications commerciales sur SnapRace, uniquement si vous y avez consenti (consentement, que vous pouvez retirer à tout moment).
• Respecter les obligations légales, prévenir la fraude et garantir la sécurité du service (obligation légale et intérêt légitime).

Destinataires et sous‑traitants

Nous ne partageons vos données qu’avec des tiers lorsque cela est nécessaire pour atteindre les finalités décrites ou lorsque la loi l’exige.

• Fournisseurs qui offrent des services d’hébergement, de support, d’analytique ou de communication, soumis à des engagements de confidentialité et à des contrats de sous‑traitance.
• Plateformes avec lesquelles vous choisissez de synchroniser vos données, notamment des services de santé ou d’analytique, après votre autorisation.
• Autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’impose ou pour protéger des droits et la sécurité des personnes.

Traitements avec intelligence artificielle (GPT‑5.1)

Certaines fonctionnalités de SnapRace, comme le coach virtuel ou l’analyse de courses et de parcours, utilisent des services d’intelligence artificielle pour proposer des recommandations personnalisées.

À cette fin, nous transmettons temporairement certaines informations à l’API GPT‑5.1 d’OpenAI, qui agit comme sous‑traitant conformément à nos instructions et avec des mesures adéquates de sécurité et de confidentialité.

• Origine des données : nous consultons ponctuellement des données d’activité issues de HealthKit (durée, distance, allure ou effort estimé) et pouvons les combiner avec des textes ou commentaires que vous saisissez dans l’app.
• SnapRace ne stocke pas les données de santé issues de HealthKit dans sa base de données ; elles servent uniquement à générer les réponses de GPT‑5.1.
• Données traitées : seules les informations strictement nécessaires à la production d’analyses ou de plans d’entraînement sont utilisées, notamment des textes, métriques d’entraînement et résumés de parcours.
• Base légale : exécution des services que vous avez sollicités et notre intérêt légitime à améliorer et personnaliser les fonctionnalités d’entraînement.
• Transferts internationaux : l’utilisation de GPT‑5.1 peut entraîner des transferts de données vers des pays situés en dehors de votre juridiction. Nous avons mis en place des clauses contractuelles et des garanties appropriées avec OpenAI pour protéger vos informations.

Sécurité et confidentialité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles destinées à assurer un niveau de sécurité adapté au risque, afin de protéger les données contre la perte, l’altération ou l’accès non autorisé.

En cas d’incident de sécurité susceptible d’affecter significativement vos données, nous vous informerons dans les délais prévus par la réglementation et vous indiquerons les mesures correctrices adoptées.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité des données, ainsi que retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, écrivez‑nous gratuitement à [email protected] ou à l’adresse postale indiquée, en joignant un justificatif d’identité.

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service ou jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, sous réserve des délais de prescription légaux applicables.

Une fois ces délais expirés, les données sont supprimées ou rendues anonymes de manière irréversible.

Communications commerciales

Nous n’envoyons des communications commerciales par voie électronique qu’avec votre consentement préalable ou dans le cadre d’une relation contractuelle préexistante portant sur des services similaires.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à la réception de communications commerciales en utilisant les liens de désabonnement prévus ou en nous contactant via les canaux habituels.

Mises à jour de cette politique

Nous pouvons actualiser la présente Politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos traitements ou de la réglementation en vigueur.

La version à jour sera toujours disponible sur le site. En cas de changement substantiel, nous vous en informerons par des moyens appropriés.