Política de privacitat

Responsable del tractament

El responsable del tractament és Devinet 2013, S.L.U., amb NIF B66111550 i domicili a C/ Vallseca, 8, Baixos (local), 08024 Barcelona (Barcelona), Espanya. Pots contactar amb nosaltres a [email protected] per a qualsevol qüestió relativa a privacitat.

Recollida i ús de dades

Les dades personals que facilites a través dels formularis de https://www.devinet.es o de l’aplicació SnapRace s’incorporen a tractaments automatitzats titularitat de Devinet.

La recollida de dades permet mantenir la relació comercial, gestionar sol·licituds d’informació, prestar serveis de suport, formació o assessorament i enviar-te comunicacions relacionades amb els nostres serveis.

Finalitats i legitimació

Tractem les teves dades amb aquestes finalitats i bases jurídiques:

• Prestació i gestió dels serveis contractats o sol·licitats (execució d’un contracte).
• Atenció de consultes i enviament de la informació que sol·licitis (interès legítim i, si escau, consentiment).
• Enviament de butlletins, promocions i comunicacions comercials relacionades amb Devinet (consentiment, amb possibilitat de revocar-lo en qualsevol moment).
• Compliment d’obligacions legals, prevenció del frau i manteniment de la seguretat del servei (obligació legal i interès legítim).

Destinataris i encarregats

Només comunicarem dades a tercers quan sigui necessari per complir la finalitat indicada o per obligació legal.

• Proveïdors que presten serveis d’allotjament, suport, analítica o comunicacions, sempre sota contractes de confidencialitat i encàrrec de tractament.
• Plataformes amb les quals decideixes sincronitzar les teves dades, com serveis de salut o analítica, prèvia autorització per part teva.
• Autoritats administratives o judicials quan la normativa així ho exigeixi o per salvaguardar la seguretat pública.

Tractaments amb intel·ligència artificial (GPT-5.1)

En determinades funcionalitats de SnapRace, com l’entrenador virtual o la valoració de curses i gravacions de ruta, utilitzem serveis d’intel·ligència artificial per oferir-te recomanacions personalitzades.

Per a això, enviem temporalment certa informació a l’API GPT-5.1 d’OpenAI, que actua com a encarregat del tractament conforme a les nostres instruccions i amb mesures adequades de seguretat i confidencialitat.

• Origen de les dades: recuperem puntualment dades d’exercici des de HealthKit (per exemple, durada, distància, ritme o esforç estimat) i les combinem, si escau, amb els textos i descripcions que introdueixes.
• SnapRace no emmagatzema dades de salut procedents de HealthKit: aquestes dades s’utilitzen únicament per generar la resposta de GPT-5.1 i no es guarden a la base de dades de SnapRace.
• Dades tractades per la IA: la informació mínima necessària per elaborar l’anàlisi o el pla d’entrenament (textos, mètriques d’exercici i resums de ruta). No enviem dades de salut clínica ni altres categories especials de dades que puguem emmagatzemar a SnapRace.
• Conservació: la informació enviada a GPT-5.1 s’utilitza només durant el temps imprescindible per processar la petició; el proveïdor pot aplicar els seus propis terminis de conservació d’acord amb la seva política de privacitat.
• Base jurídica: execució del servei sol·licitat i el nostre interès legítim a millorar i personalitzar les funcionalitats d’entrenament.
• Transferències: l’ús de GPT-5.1 pot implicar transferències internacionals de dades; hem subscrit contractes i aplicat garanties adequades amb OpenAI per protegir la teva informació.

Seguretat i confidencialitat

Adoptem les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat, integritat i confidencialitat de les dades, evitant-ne l’alteració, pèrdua o accés no autoritzat.

Si es produís una bretxa de seguretat que afecti significativament les teves dades, t’informarem sense demora juntament amb les mesures correctores adoptades.

Drets de les persones interessades

Pots exercir gratuïtament els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, així com retirar el consentiment atorgat o rebutjar l’enviament de comunicacions comercials.

Per fer-ho, envia la teva sol·licitud a [email protected] o a l’adreça postal indicada, adjuntant una còpia del teu document identificatiu.

Igualment, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) si consideres que s’han vulnerat els teus drets.

Conservació de les dades

Les dades es conservaran mentre hi hagi una relació contractual o fins que en sol·licitis la supressió. Posteriorment, es mantindran bloquejades durant els terminis necessaris per atendre possibles responsabilitats legals derivades dels serveis prestats.

Retenció conforme a la LSSI

En compliment de la Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic, Devinet conserva durant un màxim de 12 mesos la informació imprescindible per identificar l’origen de les dades allotjades i el moment en què es va iniciar la prestació del servei. Aquestes dades només es facilitaran a jutges, tribunals o autoritats competents en el marc d’una investigació penal o per salvaguardar la seguretat pública.

Dades allotjades pels usuaris

Si allotges informació o fitxers que continguin dades personals als nostres servidors, ets responsable de complir la normativa de protecció de dades respecte a aquests continguts. Devinet no respondrà de l’ús incomplidor que puguin realitzar els usuaris dels serveis contractats.

Propietat intel·lectual

Devinet és titular dels drets de propietat intel·lectual i industrial sobre els continguts publicats a https://www.devinet.es, així com del programari necessari per al seu funcionament.

Resta prohibida la reproducció, publicació o ús no autoritzat d’aquests continguts. L’accés als serveis no suposa la cessió de cap dret de propietat intel·lectual més enllà del que sigui imprescindible per utilitzar-los.

• Respectar les llicències de qualsevol programari o material posat a disposició per Devinet.
• No publicar ni transmetre contingut violent, obscè, il·legal, racista, xenòfob o difamatori.
• No difondre 'cracks', números de sèrie ni altres elements que vulnerin drets de propietat intel·lectual de tercers.
• No recopilar dades personals d’altres usuaris sense el seu consentiment exprés.
• No utilitzar servidors o adreces de correu de Devinet per a l’enviament de comunicacions comercials no sol·licitades.

Protecció de la informació allotjada

Realitzem còpies de seguretat periòdiques amb l’objectiu de salvaguardar la informació allotjada; no obstant això, no ens fem responsables de la pèrdua accidental de dades causada pels usuaris.

La reposició de continguts eliminats per l’usuari no està inclosa en el servei tret que la pèrdua sigui imputable a Devinet, cas en què es restituirà sense cost addicional.

Comunicacions comercials

D’acord amb la LSSI, no enviarem comunicacions comercials no sol·licitades per mitjans electrònics. Si existeix una relació contractual prèvia, podrem remetre informació sobre productes o serveis similars als inicialment contractats.

Pots oposar-te en qualsevol moment a l’enviament de comunicacions comercials a través dels canals de contacte habituals, acreditant la teva identitat.

Canvis en aquesta política

Podrem actualitzar aquesta Política de Privacitat per reflectir canvis en els tractaments realitzats o en la normativa aplicable. Publicarem la versió revisada al Lloc i, quan escaigui, t’informarem pels mitjans oportuns.